Condizioni Generali
L'offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito denominato "www.milanobioestetica.it" di seguito denominati E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati sui suddetti siti sono venduti da E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L.
E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. ha Codice Fiscale e Partita I.V.A. 006876140960.
La sede legale e commerciale di E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. e’ in Cologno Monzese –MI – Via M.Buonarroti n. 12/14 .
Definizioni
E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. i tramite i siti di cui sopra presenta i prodotti e offre una modalità informatizzata di raccolta ordini rivolta a utenti finali.
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti sul sito tra gli utenti del sito stesso ed E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. .
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul nostro sito, dovrai compilare il modulo di richiesta informazioni in formato elettronico e trasmetterlo per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Alla ricezione del modulo verrai contattato dal personale di E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. secondo le modalità che avrai indicato per il perfezionamento dell'ordine e gli accordi relativi alla modalità di pagamento. Solo in questa fase il contratto si considera concluso.
Prima di procedere all'ordine dei prodotti, tramite trasmissione del modulo, ti chiediamo di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita che puoi stamparne o memorizzare per i tuoi usi personali.
Concluso il contratto, E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
Qualora i prodotti, presentati sul nostro sito, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero all'invio del modulo di acquisto, sarà cura di E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati; in caso di pagamento anticipato, E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. provvederà a rimborsare l'importo già versato.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. , queste Condizioni Generali di Vendita.
Concluso il contratto, E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. ti trasmetterà, secondo le modalità che avrai indicato, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).
Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali.
Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili.
Per ordini di importo superiore a € 150,00 le spese di trasporto sono comprese.
Per tutti gli altri ordini verranno aggiunti in fase di completamento dell'ordine € 10,00 quale contributo alle spese di spedizione.
E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. , in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della relativa confezione o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
Pagamenti
Le modalità per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione verranno concordate dopo l'invio del tuo ordine, quando sarai contattato secondo le modalità che avrai indicato.
Spedizione e consegna dei prodotti
Le spedizioni in Italia avvengono tramite: Corriere espresso oppure Poste italiane a seconda dei casi; la modalità di spedizione ti verrà comunicata al momento della conferma d'ordine.
Le spedizioni avvengono normalmente entro 5 giorni dal momento del ricevimento dell'ordine, salvo il caso di indisponibilità dei prodotti. Sarà nostra cura comunicarti per tempo eventuali ritardi nell'esecuzione dell'ordine.
Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazioni a E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. tramite il nostro servizio di assistenza. Nell'area Contatti sono indicati i nostri recapiti.
Rotture e Manomissioni del pacco
In caso di rotture e manomissioni del pacco, dovete assolutamente rifiutare la merce che verrà sostituita e rinviata a E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. a suo carico, secondo il principio soddisfatti o rimborsati.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il centro estetico E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, restituendo i prodotti nei loro imballaggi originali a E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. che dovrà riceverli entro trenta (30) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti, le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
Il diritto di recesso si applica soltanto ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per quei prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e termini previsti, E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, escluse le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di produzione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi.
Le somme già corrisposte ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso dal contratto.
La volontà di esercitare il diritto di recesso va comunicato mediante fax (n. 022361574 ) o tramite e-mail, purché confermato mediante lettera raccomandata A.R.., entro le 48 ore successive all'invio del fax o e-mail.
Tale comunicazione dovrà specificare l'ordine di riferimento, la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso e ad essa dovrà essere allegata copia della documentazione ricevuta con l'ordine.
Privacy
D.L. 196 del 30.06.2003 art. 7 e art. 13 in vigore dal 04.01.2004
Precedentemente in vigore Legge n° 675/96 – art. 10 e art. 13
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La informiamo che, ai sensi del d.lgs 196/2003, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. è il titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività.
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Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste, per iscritto presso la nostra sede dove è intrattenuto il rapporto.
E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. la informa, altresì, che ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste per iscritto al responsabile del trattamento.
Si avvisano gli Interessati che il testo integrale del D.L. 196/2003 è consultabile sul sito del Garante per la Privacy: www.garanteprivacy.it
Foro competente
Nel caso di controversie tra E.K. CENTRI ESTETICI S.R.L. e gli utenti finali, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Milano (Italia).
Modifica ed aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito.
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